Managed voice mobiel

Het toppunt van vast-mobiel integratie

Het integreren van vaste en mobiele telefonie kan op verschillende manieren. Oplossingen variëren van slimme doorschakelingen tot een integratie op het allerdiepste niveau van de telecom-infrastructuur van de gebruiker.
Onze dienst Managed Mobile behoort tot de laatste categorie.
En overschrijdt absoluut grenzen op het gebied van vast-mobiel integratie door hosted voice en mobiele telefonie met elkaar te verenigen.
Een belangrijk voordeel van Managed Mobile is dat u niet hoeft te investeren in een (nieuwe) telefooncentrale.
Er is namelijk geen noodzaak meer om de centrale telefonieapparatuur in uw eigen bedrijf aan te leggen en te onderhouden.
Als u kiest voor Managed Mobile, levert dit u nog een ruim scala aan andere voordelen op.

Het toppunt van vast-mobiel integratie

Snel simkaarten activeren

Met één muisklik kunt u simkaarten activeren en koppelen aan mobiele nummers.
Sneller kunt u echt niet beschikken over een gebruiksklaar, nieuw mobiel abonnement.
U maakt hiervoor gebruik van Operator Online, een overzichtelijke en gebruiksvriendelijke webtool, die speciaal voor onze klanten ontwikkeld is.

Meerdere mobiele nummers per simkaart

Aan één simkaart kunt u twee nummers koppelen.
Dit is erg handig als u bijvoorbeeld privé- en zakelijke gesprekken wilt scheiden. U heeft dus maar één toestel nodig om met twee verschillende nummers te kunnen bellen of hierop gebeld te worden.
Het doorschakelen van het ene nummer naar het andere toestel behoort hiermee tot het verleden.
Afgezien van het gemak bespaart u hiermee bovendien kosten.

Meerdere mobiele nummers per simkaart

Faciliteiten telefooncentrale op mobiele toestellen

Alle faciliteiten voor vaste telefonie zijn dankzij de vast-mobiel integratie ook beschikbaar voor uw mobiele telefoon(s).
Voortaan kunnen uw medewerkers bijvoorbeeld hun collega’s mobiel bellen met behulp van de interne verkorte kiescodes.
Dat Managed Mobile verder gaat dan vast-mobiel integratie blijkt wel uit de mogelijkheid om bij een binnenkomend gesprek zowel het vaste als het mobiele toestel te laten rinkelen.
U weet dus zeker dat er geen contactmoment meer verloren gaat.

Maximale controle

Om maximale grip te houden op het belgedrag van uw medewerkers, kunt u er bij Managed Mobile voor kiezen om uitgaande gesprekken naar verschillende categorieën te blokkeren.
Denkt u dan bijvoorbeeld aan het bellen naar of in het buitenland of naar betaalde informatienummers.
Op de maandelijkse factuur wordt het verbruik van voice, data en SMS duidelijk gespecificeerd.
Via Operator Online heeft u bovendien realtime inzicht in uw verbruik.
Met één druk op de knop kunt u zien wie waar naar toe heeft gebeld, hoe lang en welke kosten hiermee gemoeid zijn.

Maximale controle

Slimme routeringsmogelijkheden

Managed Mobile maakt het mogelijk om uw eigen bereikbaarheid maximaal te regisseren.
De mogelijkheden zijn nagenoeg onbeperkt. Inkomende telefoontjes kunt u op een groot aantal manieren routeren.
U kunt de wijze van routeren bijvoorbeeld laten afhangen van het tijdstip van het telefoontje of van de postcode van de beller.
Alle mogelijkheden van Managed Voice, zoals onder meer IVR en wachtrijen, worden via mobiel beschikbaar.
Met Managed Mobile bepaalt u het helemaal zelf.
Bovendien beheert u dit alles gemakkelijk met Operator Online.
Uiteraard zijn alle mogelijke rapportages online beschikbaar.

Ultramoderne telefooncentrale

Als gebruiker van Managed Mobile krijgt u de beschikking over alle mogelijkheden, die onze dienst Managed Voice u biedt.
Investeren is niet nodig. U betaalt een vaste vergoeding per werkplek.
Hiermee heeft u altijd de beschikking over een state-of-the-art telefooncentrale. Bovendien heeft u de zekerheid dat u als eerste de nieuwste faciliteiten tot uw beschikking heeft.
Het bijzondere is dat u gebruik kunt maken van de dienst Managed Mobile zonder dat u zelf over een infrastructuur voor vaste telefonie beschikt.

Ultramoderne telefooncentrale

Eén overzichtelijke factuur

Als u Managed Mobile afneemt ontvangt u één factuur, waarop al uw telecomkosten overzichtelijk worden gespecificeerd.
Een beter inzicht in uw telecomkosten is niet denkbaar.
In één oogopslag ziet u wat uw vaste en mobiele telefoniekosten zijn.
Dankzij een hoge mate van detail heeft u niet alleen maximale grip op de kosten van vaste telefonie, maar ook op uw mobiele telefoniekosten.

24/7 maximale betrouwbaarheid

Voice4Office maakt gebruik van het betrouwbare GSM/UMTS-netwerk van KPN. Daarnaast is het communicatieplatform gestationeerd op maximaal beveiligde externe locaties.
Het communicatieplatform waarvan wij gebruik maken, is in eigen beheer ontwikkeld en redundant uitgevoerd.
Zo is bijvoorbeeld het platform dat wij gebruiken, over maar liefst vijf verschillende datacenters gedistribueerd.
Technische specialisten waken 24 uur per dag, 7 dagen per week over uw diensten.

24/7 maximale betrouwbaarheid